Cara Memperbaiki Fitur Auto-Cut pada Printer Kasir yang Tidak Berfungsi
Salah satu masalah umum yang sering dihadapi pengguna printer kasir adalah fitur auto-cut yang tidak berfungsi, sehingga kertas tidak keluar secara otomatis setelah mencetak struk. Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti pengaturan yang salah atau adanya kerusakan pada komponen mekanik. Pengguna perlu memastikan bahwa pengaturan auto-cut pada perangkat lunak POS sudah diaktifkan dan sesuai dengan model printer yang digunakan.
Jika pengaturan sudah benar tetapi fitur tetap tidak berfungsi, ada kemungkinan terdapat masalah pada bagian hardware printer, seperti mekanisme pemotong kertas yang macet atau rusak. Dalam hal ini, disarankan untuk memeriksa kondisi fisik printer dan membersihkan bagian pemotong dari kotoran atau kertas yang mungkin menyangkut. Penggantian suku cadang juga bisa menjadi solusi jika ditemukan kerusakan pada komponen auto-cut.
Untuk mencegah masalah serupa di masa mendatang, perawatan rutin seperti membersihkan bagian dalam printer secara berkala sangat penting. Selain itu, pastikan selalu menggunakan kertas dengan kualitas yang sesuai untuk printer kasir agar tidak mempercepat kerusakan pada mekanisme auto-cut. Jika perbaikan mandiri tidak membuahkan hasil, menghubungi layanan teknisi profesional adalah langkah terakhir yang bisa dilakukan.
Contact us
Alamat kami:
Jalan Lingkar Utara Ruko Smart Market Telaga Mas Blok E07 Duta Harapan, RT.001/RW.011, Harapan Baru, Kec. Bekasi Utara, Kota Bks, Jawa Barat 17123
Telepon/SMS/WhatsApp:
- 081369101014
- 081259417200
Terima kasih telah menjadikan kami sebagai mitra Anda dalam menghadirkan solusi kiosbarcode yang handal dan andal. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Anda.