Cara Mengatasi Error pada Scanner Barcode: Panduan Praktis

Cara Simpel Merawat Scanner Barcode Anda

Scanner barcode merupakan alat penting dalam sistem kasir, inventaris gudang, hingga layanan logistik. Alat ini mempercepat proses input data dan mengurangi kesalahan manusia. Namun, seperti perangkat lainnya, scanner barcode bisa mengalami error. Agar operasional bisnis tetap lancar, simak panduan cara mengatasi error pada scanner barcode berikut ini.

Jenis-Jenis Error yang Sering Terjadi

Jenis Error	Penyebab Umum
Tidak bisa memindai barcode	Barcode rusak atau tidak terbaca
Scanner tidak terdeteksi oleh komputer/kasir	Kabel rusak, port bermasalah, atau driver belum terpasang
Hasil scan tidak muncul di sistem POS	Setting input belum sesuai
Scanner menyala tapi tidak responsif	Mode kerja salah atau sensor terganggu
Lampu indikator berkedip terus	Masalah pada firmware atau daya listrik

Cara Mengatasi Scanner Barcode Error

1. Periksa Koneksi dan Daya

Pastikan scanner tersambung dengan baik ke komputer atau kasir
Gunakan port USB/LAN yang berbeda jika perlu
Coba sambungkan ke perangkat lain untuk memastikan bukan masalah kabel

2. Cek Kompatibilitas dan Driver

Pastikan sistem POS atau komputer mengenali scanner
Jika scanner plug & play tidak dikenali, download driver dari situs resmi
Restart sistem setelah instalasi driver

3. Reset Scanner ke Pengaturan Awal

Banyak scanner memiliki metode reset bawaan
Biasanya cukup scan barcode reset dari buku panduan (misalnya: “Factory Reset”)
Ini akan mengembalikan pengaturan ke kondisi awal

4. Periksa Kualitas dan Jenis Barcode

Barcode yang buram, terlalu kecil, atau terlipat bisa membuat pemindaian gagal
Pastikan barcode tercetak jelas dan tidak terkena pantulan cahaya
Cobalah scan jenis barcode lain (misalnya dari produk berbeda)

5. Atur Format Input Scanner

Pastikan scanner mengirim hasil ke sistem POS seperti keyboard input (HID mode)
Jika scanner butuh prefix/suffix (misalnya menambahkan Enter otomatis), aktifkan melalui buku panduan

6. Bersihkan Lensa dan Sensor Scanner

Gunakan kain halus atau cotton bud + alkohol isopropil
Bersihkan bagian kaca/lensa agar tidak buram atau terhalang debu

Tips Tambahan untuk Scanner Nirkabel

Jika Anda menggunakan scanner barcode Bluetooth atau Wi-Fi:

Pastikan koneksi tidak terputus (periksa baterai & jarak)
Lakukan pairing ulang jika tidak terdeteksi
Periksa apakah scanner sedang dalam mode keyboard/HID atau serial mode

Kesimpulan

Error pada scanner barcode bisa terjadi karena berbagai faktor, mulai dari koneksi, pengaturan mode kerja, hingga kerusakan hardware. Dengan pemeriksaan rutin dan pengetahuan dasar perawatan, Anda bisa menyelesaikan sebagian besar masalah sendiri tanpa harus memanggil teknisi.

Contact us

Link Sosmed Kami :

https://www.instagram.com/kiosbarcode/

https://www.kiosbarcode.com/

https://www.youtube.com/@KiosBarcode

Alamat kami:

Jalan Lingkar Utara Ruko Smart Market Telaga Mas Blok E07 Duta Harapan, RT.001/RW.011, Harapan Baru, Kec. Bekasi Utara, Kota Bks, Jawa Barat 17123

Telepon/SMS/WhatsApp:

081369101014
081259417200

Terima kasih telah menjadikan kami sebagai mitra Anda dalam menghadirkan solusi kiosbarcode yang handal dan andal. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Anda