Mengenal Customer Display untuk Kasir: Fungsi, Jenis, dan Tips Memilih yang Tepat

Dalam sistem kasir modern, customer display atau layar pelanggan jadi salah satu komponen yang sering dianggap sepele, padahal punya peran penting. Alat ini digunakan untuk menampilkan informasi transaksi secara real-time kepada pelanggan—mulai dari nama barang, jumlah, hingga total harga.

Customer

Dengan adanya customer display, pelanggan bisa langsung melihat detail transaksi tanpa perlu bertanya atau merasa ragu. Ini sangat berguna buat meningkatkan transparansi dan profesionalitas di mata pelanggan.

Fungsi utama customer display di kasir

Customer display bukan sekadar layar tambahan, tapi alat bantu yang punya beberapa fungsi penting dalam operasional kasir.

Fungsi-fungsi lain:

• Menampilkan informasi produk dan harga secara langsung

• Meningkatkan transparansi antara kasir dan pelanggan

• Memberi kesan profesional pada bisnis

• Membantu pelanggan memverifikasi jumlah dan jenis barang yang dibeli

Jenis-jenis yang tersedia di pasaran

Customer display tersedia dalam beberapa bentuk dan spesifikasi. Memilih jenis yang tepat bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan layout meja kasir kamu.

Pole Display (Display tiang)

Model ini cukup umum digunakan di minimarket atau toko swalayan. Layar kecil dengan tiang fleksibel dan biasanya hanya menampilkan teks.

LCD/LED Screen Display

Versi lebih modern dan interaktif, bisa menampilkan teks maupun gambar/video. Biasanya dipasang di meja kasir atau bagian depan POS.

Touchscreen Display

Meskipun lebih jarang digunakan sebagai customer display murni, beberapa sistem all-in-one menyertakan layar yang bisa disentuh pelanggan untuk input nomor HP, loyalty point, atau feedback.

Tips memilih yang cocok untuk usahamu

Setiap jenis usaha punya kebutuhan berbeda. Maka dari itu, penting untuk memilih customer display yang sesuai dengan gaya operasional bisnismu.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan:

• Jenis tampilan: Hanya teks atau juga gambar/video

• Kompatibilitas dengan sistem POS/software yang digunakan

• Ukuran dan penempatan di meja kasir

• Kebutuhan interaktif: Apakah hanya untuk tampilkan data atau juga input?

• Harga dan daya tahan

Rekomendasi customer display yang banyak digunakan

Berikut beberapa model yang cukup populer dan banyak digunakan di toko-toko saat ini:

Partner Tech CD-7220

Display tiang dua baris yang tahan lama dan kompatibel dengan banyak sistem POS. Ideal untuk swalayan kecil hingga menengah.

Sunmi Customer Display

Layar mini LED full color, bisa menampilkan info produk plus promosi visual. Biasanya sudah satu paket dengan sistem kasir Sunmi.

POSIFLEX PD-2600

Layar teks 2-line yang stabil dan hemat daya. Banyak dipakai di kasir ritel dan F&B.

Kesimpulan

Customer display bukan hanya sekadar alat tambahan, tapi bagian penting dalam memberikan pengalaman belanja yang jujur dan menyenangkan bagi pelanggan. Selain meningkatkan kepercayaan, perangkat ini juga menunjukkan bahwa bisnismu punya sistem yang rapi dan profesional.

Kalau kamu belum pakai customer display, mungkin sekarang saat yang tepat untuk mempertimbangkannya.

Sekian Artikel tentang Mengenal Customer Display, Semoga bermanfaat untuk anda dan Terima kasih!